Všeobecné podmínky
Všeobecné podmínky upravují vzájemné smluvní vztahy mezi zákazníkem a ubytovatelem pí. Ludmilou Hřívovou. Smluvní vztahy jsou v souladu s příslušnými ustanoveními obecně závazných právních předpisů ČR, jako jsou Občanský zákoník, Obchodní zákoník aj. Podmínky jsou pro obě zúčastněné strany závazné.
Úvodní ustanovení
Ubytovatel poskytuje své služby pouze osobám starší 18-ti let. Mladší osoby pouze v doprovodu dospělých osob.
Vybavení a služby
Objekt má toto základní vybavení: voda + teplá voda, elektřina, vybavené kuchyňky s možností vlastního vaření, WC, sprchy, vany, televize, úschovnu kol a lyží.
Délka pobytu
Pronájem se poskytuje minimálně na dvě noci. V hlavní sezóně jsou pronájmy obvykle týdenní (Ne - Ne). Není však podmínkou. Pobyty začínají v den nástupu od 15:00 do 19:00 hodin. Ukončení pobytu nejpozději v 10:00 hodin. V případě poskytnutí jednoho noclehu se cena řídí dohodou.
Způsob objednání a úhrady pobytu
Na základě telefonické, písemné nebo e-mailové objednávky zašleme e-mailem nebo písemnou formou nabídku ubytování se všemi podrobnostmi včetně vypočtené celkové ceny za pobyt. Zákazník zaplatí na účet nebo složenkou typu "C" zálohu ve výši 30 % z celkové ceny. Doplatek se platí v den nástupu na pobyt v hotovosti. Od objednání pobytu až do zaplacení zálohy rezervujeme zákazníkovi dohodnutý pobyt a to maximálně 5 pracovních dnů. Po této době je objednávka automaticky zrušena, není-li s majitelem dohodnut jiný termín úhrady. Pobyt na "poslední chvíli" je možný vyřídit osobně nebo telefonicky.
Stornovací podmínky
Při zrušení objednávky ze strany zákazníka nebo neúčasti bez předchozího zrušení je zákazník povinen uhradit následující stornopoplatky:
  • 29 - 14 dní před nástupem 30 % z celkové ceny
  • 13 - 7 dní před nástupem 50 % z celkové ceny
  • 6 a méně dní před nástupem 70 % z celkové ceny
Stornopoplatky se neplatí, když si zákazník zajistí za sebe náhradu. Pokud zákazník ukončí pobyt dříve, něž na jakou byl pronájem sjednán, nevzniká mu nárok na náhradu.
Ubytovatel je oprávněn pobyt zrušit v případě mimořádných událostí, které nebylo možné při potvrzení objednávky předvídat. Ubytovatel v tomto případě vrací neprodleně zaplacenou zálohu. Zákazník nemá právo na žádné další náhrady.
Pojištění pobytu
Do ceny pobytu není zahrnut žádný typ pojištění. Zákazníkovi doporučujeme sjednat si u vybraného pojišťovacího ústavu v ČR pojištění pro tuzemský pobyt včetně nákladů související s případným zrušením pobytu.
Závěrečná ustanovení
  • Tyto všeobecné podmínky platí od 18. 11. 2003.
  • Zákazník zaplacením zálohy na pobyt potvrzuje, že byl s podmínkami seznámen, že jim rozumí a v plném rozsahu je akceptuje.